Jakartan - Di tengah persaingan industri perbankan yang semakin ketat, Bank Raya berhasil mencuri perhatian dengan meraih penghargaan bergengsi pada ajang BUMN Awards 2024. Penghargaan ini diberikan oleh Investor Trust untuk kategori Excellence in Financial Innovation and Impact.
Prestasi ini menggarisbawahi komitmen Bank Raya dalam menciptakan inovasi produk digital yang tidak hanya memudahkan akses masyarakat terhadap layanan perbankan, tetapi juga meningkatkan produktivitas para pelaku usaha, Rabu, 15 Januari 2025.
Penghargaan yang diterima oleh Direktur Bisnis Bank Raya, Kicky Andrie Davetra, pada pertengahan Desember 2024 ini menegaskan posisi Bank Raya sebagai salah satu aktor kunci dalam transformasi digital di sektor perbankan nasional.
“Inovasi produk digital merupakan bagian dari strategi besar Bank Raya. Upaya kami mendorong inovasi produk digital perbankan yang berkualitas tentunya sejalan dengan strategi Bank Raya mendongkrak pertumbuhan bisnis digital yaitu dengan menghadirkan produk digital yang komprehensif atau cross segment digital product,” ujar Kicky.
Melalui inovasi dan penerapan teknologi digital, Bank Raya berhasil melakukan scale up bisnis dengan memperluas pasar potensial khususnya di segmen UMKM. "Kami juga berkomitmen untuk terus melakukan pengembangan produk yang sesuai dengan kebutuhan nasabah kami," tambah Kicky.
Pertumbuhan Kinerja yang Signifikan
Keberhasilan Bank Raya dalam bidang inovasi digital dapat dilihat dari kinerja cemerlangnya hingga Kuartal III/2024. Bank ini mencatatkan laba bersih senilai Rp33,9 miliar, meningkat signifikan sebesar 130,9 persen dibandingkan tahun sebelumnya (yoy). Total aset Bank Raya juga bertumbuh hingga 12,1 persen menjadi Rp12,8 triliun.
Peningkatan sangat pesat juga terjadi pada outstanding total kredit yang mencapai Rp6,8 triliun, tumbuh 20,7 persen, dan Dana Pihak Ketiga (DPK) yang naik 11,2 persen menjadi Rp7,8 triliun. Dalam sektor dana murah, yakni current account dan digital saving, saldo giro mengalami kenaikan drastis sebanyak 58,2 persen menjadi Rp610 miliar, sedangkan tabungan digital tumbuh 39,9 persen hingga mencapai Rp1,1 triliun.
Jumlah nasabah yang memanfaatkan aplikasi digital Bank Raya, Raya Apps, turut melonjak hingga 17,8 persen (yoy), mencapai lebih dari 910 ribu pengguna. Frekuensi transaksi melalui aplikasi ini mengalami peningkatan yang mengesankan hingga 98 persen (yoy), mencapai total 2,6 juta transaksi. Kinerja ini menunjukkan kemampuan Bank Raya dalam memenuhi kebutuhan nasabah akan pengelolaan keuangan dan transaksi digital secara lebih efisien dan efektif.
Inovasi Berkelanjutan dan Layanan Terintegrasi
Selama tahun 2024, Bank Raya terus berkomitmen dalam mempercepat inovasi sebagai bagian strategi pertumbuhan. Beberapa langkah penting yang dilakukan antara lain adalah peluncuran layanan Sapa Raya, sebuah fitur live chat berbasis aplikasi. Fitur ini memudahkan nasabah mendapatkan informasi produk dan layanan melalui platform populer seperti WhatsApp atau Telegram, tersedia 24 jam bahkan pada hari libur.
Bank Raya juga memperkuat sinergi dengan ekosistem BRI dengan memanfaatkan fasilitas seperti ATM BRI dan Agen BRILink. Ini termasuk pengembangan fitur Saku Bareng dan Quick Access, memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi QRIS langsung dari halaman login aplikasi Bank Raya.
Bank Raya telah meningkatkan adopsi layanan digital dengan memperluas cakupan produk perbankan di pasar yang lebih luas melalui sinergi ini. “Penghargaan ini akan terus memotivasi Bank Raya untuk terus bertumbuh dan memberikan yang terbaik untuk para nasabah kami," tambah Kicky Davetra. Beliau juga mengungkapkan rasa terima kasih kepada seluruh karyawan, nasabah, serta dukungan dari BRI Group dan ekosistem Bank Raya yang turut berperan penting dalam mendukung pertumbuhan bisnis.
Dengan inovasi yang berkelanjutan dan layanan terintegrasi, Bank Raya bertekad untuk terus menjadi pionir dalam digitalisasi perbankan di Indonesia. Kesuksesan ini diharapkan dapat memotivasi Bank Raya untuk terus melampaui harapan para nasabah dan menghadirkan solusi finansial yang lebih inovatif dan inklusif di masa mendatang.